Diễn viên Trọng Nhân phản ứng khi bị tố ‘bom hàng’, sẽ kiện chủ tiệm nếu không xin lỗi

Theo thông tin ban đầu, phía chủ quán tố Trọng Nhân đặt đơn hàng gồm ba loại bánh trị giá 408 nghìn đồng. Tuy nhiên, khi shipper giao đến thì nam diễn viên không bắt máy. Phía tiệm bánh nhiều lần liên hệ nhưng không nhận được phản hồi, sau đó quyết định đăng tải vụ việc lên mạng xã hội, cáo buộc Trọng Nhân “bom hàng”.

Đáp lại, nam diễn viên phủ nhận thông tin chủ tiệm đưa ra. Trọng Nhân khẳng định chỉ hỏi giá chứ chưa chốt đơn vì cảm thấy mức giá chưa hợp lý. Việc phía tiệm bánh tự ý lên đơn và giao hàng là hành động đơn phương, không có sự đồng thuận từ phía khách hàng. Nam diễn viên cũng đưa ra đoạn tin nhắn trao đổi với nhân viên cửa hàng, trong đó anh chỉ mới dừng lại ở bước hỏi giá, chưa có tin nhắn nào thể hiện việc đồng ý đặt hàng.

Sau khi đoạn clip tranh cãi lan truyền trên mạng, diễn viên Trọng Nhân tiếp tục lên tiếng. Anh bức xúc vì những bài đăng của chủ tiệm bánh không chỉ công khai thông tin cá nhân mà còn sử dụng lời lẽ tục tĩu, xúc phạm danh dự và hình ảnh của anh. Nam diễn viên cho biết đã lập vi bằng toàn bộ nội dung vụ việc và sẽ tiến hành khởi kiện nếu không nhận được lời xin lỗi từ phía tiệm bánh.

Trong bài viết đăng trên trang cá nhân, Trọng Nhân thể hiện thái độ cứng rắn. Anh cho rằng chủ tiệm không biết sai còn có hành vi khiêu khích trong lúc giải quyết hiểu lầm. Dù vậy, cuối bài viết Trọng Nhân cũng gửi lời xin lỗi tới mẹ của chủ tiệm – người xuất hiện trong clip vì đã khiến bà phải chứng kiến và liên đới đến những ồn ào không mong muốn.

Vụ ồn ào nhanh chóng chia cư dân mạng thành hai luồng ý kiến. Một bộ phận cho rằng Trọng Nhân nên từ chối ngay khi thấy giá không phù hợp để tránh hiểu lầm. Tuy nhiên, phần lớn người dùng mạng xã hội lại cho rằng lỗi lớn nằm ở phía tiệm bánh khi tự ý lên đơn và giao hàng mà chưa được khách xác nhận. Ngoài ra, cách ứng xử thiếu chuyên nghiệp và ngôn từ không chuẩn mực từ phía cửa hàng càng khiến hình ảnh cơ sở kinh doanh bị ảnh hưởng tiêu cực.

Trong hình ảnh chụp lại đoạn trò chuyện được chia sẻ, Trọng Nhân chỉ hỏi về các loại bánh và giá cả, không có hành động xác nhận đặt hàng. Điều này làm dấy lên nghi ngờ về việc phía cửa hàng đã nóng vội xử lý theo cảm tính, dẫn đến hậu quả đáng tiếc.

Trọng Nhân là gương mặt quen thuộc với khán giả truyền hình, được biết đến qua vai Khang trong bộ phim Hoa hồng trên ngực trái. Anh từng góp mặt trong nhiều dự án phim đình đám như Hôn nhân trong ngõ hẹp, Zippo Mù Tạt và Em, Không thể gục ngã…